【口コミ取得について】
①口コミをお願いするタイミング
平日など次の予約が詰まってない場合は、仕上がりの眉毛をしっかりと見て満足していただいたうえで口コミをお願いしています。
土日など予約が詰まっている忙しい日は施術中にお願いしています。
私は施術前のカウンセリング時にお願いすることはありません。
その理由としては新規のお客様の場合、「このお店はちゃんとかっこよくしてくれるのか?」など不安な要素がある中、
そのタイミングでお願いしてしまったら営業感がお客様に伝わってしまう気がして個人的に嫌だからです。
(以前、居酒屋で席に着いた瞬間にドリンク一杯無料になるんで口コミお願いします。って言われて個人的に、「料理も来てないのに何を書いたらいいんだろう?」と思ったからです。)
②口コミをお願いする工夫
私自身が堅苦しくて営業らしい感じが苦手っていうのもあるんで、私は施術中に「今眉毛してて正直気になったんですけど、こめかみの産毛めっちゃ取りたいーっ!て思ったんで取らせてくれませんか?」って聞いてます。
大体のお客様は通常1000円かかるならしなくていいと言われますが….その時に、
「でも通常1000円かかっちゃうんですけど、口コミ書いてくれたらタダになるんで、もしGoogleのアカウント持ってればタダにしちゃって、産毛取らせてください〜!スキンケアとかされるなら尚更産毛無い方がいいですよ!!私も定期的にしてるんですけど感動してます!!」ってラフな感じでお願いして、実際に自分自身でやってみた感想とかもお伝えし取得していますので参考にしてみて下さい。
