【夏の施術中、お客様に快適に過ごしてもらうための取り組み】
薬剤置き時間に「ひんやりアイマスク」を導入
夏の暑さが本格化する中、お客様に少しでも快適に施術時間を過ごしていただけるよう、薬剤の放置時間に「ひんやりアイマスク」を使用する試みをスタートしてみました!
これまで通りタオルを置いていたところ、お客様の額に汗がにじんでいるケースが多く見られました。そこで、タオルの代わりに冷感タイプのアイマスクを使用してみたところ、以下のような結果が得られました。
■ お客様の反応
• 「ほどよく冷たくて気持ちいい」
• 「涼しくてリラックスできた」など
■ 施術への影響
• 再来のお客様に限り使用し、経過を確認しましたが、薬剤の効果や仕上がりへの影響は現在のところ見られておりません。
お客様にとって快適な時間を提供できるよう、今後も小さな工夫を積み重ねていきたいと思います!


