受賞者:村脇ハヅキ 共有事項|2024年5月

【公式Line登録直後のお客様へのスムーズな誘導方法】
LINE登録の際に確認できるようにスタンプか文字を送ってくださいとザックリとお伝えしていたのですが、

公式LINEを登録した際に『お名前をフルネームで送ってください』と伝え方を変えてみた所、

お客様が何を送ろうか迷ったり、悩んだりせずスムーズにやり取りでき、

又カルテ記入の際にたまに達筆でわかりにくかったりする際に、

LINE登録でフルネームで送って貰うので再確認でき、

忙しい時でも後から名前を変えれるので間違いや誰だったか忘れるということも防ぐことができました✨