【接客向上】
サロンボードのメモのところに毎回お客様と会話を残すように記入をし、
次回来た時に前回話してた事を聞いてみたり会話にすることでお客様から自分のことを覚えててくれた!
という施術以外での絶客向上や会話の内容が広がりやすく、
実際にお客様から覚えててくれて嬉しいというお言葉をいただく事が多くなり、
またお客様も私自身の名前や会話を覚えてくださるお客様も多くなりメリットがたくさんある事を発見しましたので、
ぜひサロンボード導入店はご利用してみてください!
前回でのアンケートでも、ほぼ全員の方がスタッフとの会話を楽しみにしているという結果も出ているため次回予約・お客様に寄り添う接客向上にも繋がると感じ共有させていただきました!
